Taşıma şirketinden yapılan yazılı açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Servis yetkilisi ve firma yönetimi olarak yaşanan olaydan duyduğumuz üzüntüyü bildirmek isteriz. Maalesef olay görüntülerinin ilk kısımları kırpılmış ve firmamız suçluymuş gibi gösterilecek şekilde bir video hazırlanarak basına servis edilmiştir. Servis aracımız olayın başladığı ilk anda videonun kaydedildiği süt kamyonu tarafından sıkıştırılmış ve tacize uğramıştır. Taciz ve ağır tahriğe uğramamamız nedeniyle ortaya bizim de tasvip etmediğimiz görüntüler çıkmıştır. Görüntülerin tamamı izlendiğinde bu durum apaçık ortaya çıkacaktır. Her ne kadar trafik kurallarına uymayarak hem servis aracımızı, hem trafikteki diğer araçları tehlikeye atan karşı taraf olsa da, bu görüntülerin içinde olmak bizleri derinden üzmüştür. Yaşanan olayla ilgili halkımızdan özür dileriz”